Brevo (formerly SendinBlue) for Web Apps

Então, eu estava me afogando em planilhas e e-mails manuais, tentando acompanhar as mensagens dos clientes em todos os canais. Eu precisava de algo que não me fizesse sentir como se estivesse dirigindo um departamento de marketing individual. Foi quando encontrei o Brevo – não porque fosse sensacionalista, mas porque vi alguém no Reddit dizer que fazia “o suficiente” sem custar uma fortuna. E honestamente? Isso meio que acontece.

As coisas boas

O que realmente me surpreendeu foi o quão suave foi a configuração. Importei uma lista de 300 leads, configurei um e-mail de boas-vindas simples e boom - automatizado. O assistente de IA, Aura, não é mágico, mas sugere linhas de assunto e ajuda a ajustar o texto. Certa vez, pedi para reescrever um e-mail que parecia muito comercial e ele me deu duas versões mais limpas em segundos. Não é genial, mas é melhor do que ficar olhando para uma tela em branco.

Além disso, o recurso SMS é muito útil. Enviei um texto promocional rápido para alguns usuários de teste e a taxa de abertura foi muito maior do que por e-mail. Não é mais apenas e-mail - eles também têm WhatsApp e chat, o que é bom se você já os usa. E integração com ferramentas como Shopify ou WordPress? Sem suor. Funcionou imediatamente.

O não tão bom

Mas o problema é o seguinte: o plano gratuito permite enviar apenas 300 e-mails por dia. Se você estiver fazendo algum volume real, você atingirá isso rápido. E o painel? É funcional, claro, mas parece confuso. Você precisa pesquisar para encontrar as análises que realmente deseja. Continuei perdendo as estatísticas da taxa de abertura porque elas estavam enterradas nos registros da campanha.

Além disso, os recursos de IA não são muito inteligentes. Eles são mais parecidos com prompts do que com automação completa. Tipo, pode ajudar a escrever uma mensagem, mas não prevê quem deve recebê-la com base no comportamento, a menos que você faça o trabalho primeiro. Então, se você espera segmentar magicamente seu público, não conte com isso.

Resultado final

Se você é uma pequena empresa ou um criador que precisa enviar e-mails e mensagens de texto sem pagar US $ 100 por mês, vale a pena tentar o Brevo (anteriormente SendinBlue) para aplicativos da Web. Não é chamativo, mas dá conta do recado. O nível gratuito é decente para testes e o suporte multicanal é raro neste nível. Saiba que não é um CRM completo – é mais como um kit inicial. Mas se você está cansado de fazer malabarismos com ferramentas, este pode ser o seu balcão único.