LogMeIn Rescue - Download

As coisas boas

O processo real de conexão remota é tranquilo depois que você passa da configuração inicial. Comecei visitando o site no Firefox, que instalou automaticamente um pequeno plugin. Boom - acesso instantâneo ao painel de controle. A partir daí, gerei um ID de sessão e enviei por e-mail para meu primo que estava com uma atualização corrompida. Ele clicou no link, executou o pequeno miniaplicativo, inseriu o pin e bum - eu tinha controle total de sua área de trabalho. O compartilhamento de tela funcionou muito bem e eu pude ver o que ele estava fazendo em tempo real. Melhor ainda, ele poderia assistir tudo o que eu fazia. Sem surpresas. Se eu fosse longe demais, ele poderia me impedir com um clique. Esse tipo de transparência é sólido para a confiança.

O não tão bom

Mas sejamos realistas: a interface fica uma bagunça se você nunca a usou antes. Campos como “Canal” e “Status” não significam nada à primeira vista. Parece que você está navegando em um painel de administração tradicional, em vez de em uma simples ferramenta de ajuda. E sim, o cursor às vezes salta estranhamente quando se move rápido. Não o suficiente para quebrar coisas, mas é irritante quando você tenta clicar em um pequeno ícone. Além disso, não é muito leve - esse plug-in permanece após o uso e prefiro não ter lixo extra no meu navegador, a menos que seja absolutamente necessário. Comparado ao AnyDesk, que é ainda mais simples e rápido, o LogMeIn Rescue parece estar se esforçando demais para parecer profissional em vez de apenas funcionar.

Resultado final

Se você ajuda alguém regularmente e deseja algo que seja gratuito, funcional e que ofereça controle claro, vale a pena tentar o LogMeIn Rescue - Download para Windows. Mas se você está procurando algo extremamente simples e rápido, AnyDesk provavelmente é melhor. Ainda assim, é gratuito, então não há problema em testá-lo. Espere gastar dois minutos descobrindo o que todos esses campos significam. Se você conseguir lidar com isso, você evitará muitos telefonemas frustrados.