Klaviyo for WordPress

As coisas boas

O que realmente funcionou foi a segmentação baseada em comportamento. Por exemplo, quando alguém navegava em um produto, mas não comprava, Klaviyo o etiquetava automaticamente e enviava um acompanhamento com um código de desconto dinâmico. Não precisei fazer nada após a configuração. E os modelos? Muito mais flexível que o Mailchimp. Criei um e-mail pós-compra que mostrava produtos relacionados com base no que eles compraram - e as vendas aumentaram cerca de 18% em dois meses. Além disso, a sincronização com os anúncios do Facebook é tranquila. Usei os mesmos segmentos para anúncios e e-mails sem refazer nada. Isso é raro.

O não tão bom

Não é gratuito e o preço aumenta rapidamente se você enviar muitos e-mails. O plano básico é bom, mas você atingirá os limites rapidamente se estiver fazendo campanhas regulares de SMS. E embora a interface não seja ruim, parece um pouco desatualizada em comparação com as ferramentas mais recentes. Também não há aplicativo móvel - portanto, se você estiver sempre em trânsito, precisará verificar seu telefone em um navegador. Além disso, a equipe de suporte responde rapidamente, mas sua base de conhecimento é… escassa. Tive que vasculhar postagens antigas do fórum para descobrir como rastrear eventos personalizados. Não é ideal para iniciantes.

Resultado final

Se você administra uma loja WooCommerce e deseja campanhas de e-mail e SMS mais inteligentes sem gastar muito tempo com isso, Klaviyo para WordPress é uma escolha sólida. Não é perfeito, mas funciona melhor do que a maioria das alternativas que tentei. Vale a pena fazer o download se você estiver pronto para superar as explosões de spam e começar a realmente conversar com os clientes. Apenas saiba que o preço aumenta conforme você aumenta. E sim, é uma daquelas ferramentas com mais de 13.000 marcas que a utilizam – isso não é uma coincidência. Para pessoas que trabalham com produtividade empresarial no WordPress, esta é uma opção. Não pule se você leva o crescimento a sério.